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Ce didacticiel explique pourquoi ce message peut apparaître au lancement de Galerie56, et comment le résoudre étape par étape sous Windows — quelle que soit la marque de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel), et que votre ordinateur ait une seule carte graphique ou plusieurs. Ce didacticiel s'adresse aux personnes sous Windows, pour les utilisateurs sous macOS ou GNU/Linux, celui-ci sera peut-être agrémenté un jour …

1. Pourquoi cette erreur apparaît

Galerie56 utilise un moteur de rendu 3D avancé (RenderPipeline/Panda3D), qui a besoin d'une carte graphique capable de calculs spécifiques appelés “compute shaders”. Ce n'est pas une exigence exagérée : c'est le minimum pour obtenir l'éclairage réaliste et les effets visuels de la galerie.

Deux situations différentes peuvent provoquer ce message, selon l'ordinateur :

• Vous n'avez qu'une seule carte graphique (cas fréquent sur un PC de bureau, ou un portable simple) : si cette carte est ancienne, d'entrée de gamme, ou que ses pilotes ne sont pas à jour, elle peut ne pas prendre en charge les compute shaders requis.
• Votre ordinateur a deux cartes graphiques (cas fréquent sur les portables un peu récents) : une carte intégrée au processeur (Intel ou AMD, peu puissante mais économe), et une carte dédiée, séparée, bien plus puissante (NVIDIA, AMD Radeon, voire Intel Arc). Windows choisit parfois automatiquement la carte intégrée pour lancer Galerie56, alors que la carte dédiée bien plus adaptée est disponible sur la même machine.

Cette erreur ne veut donc pas forcément dire que votre ordinateur est incapable de faire fonctionner Galerie56 — dans le second cas, il suffit généralement d'indiquer à Windows quelle carte utiliser.

2. À quoi ressemble le message d'erreur

Dès le lancement, avant même l'ouverture de la Fenêtre 3D, une fenêtre s'affiche : “Galerie56 — Carte graphique non prise en charge”. Elle indique la carte détectée, et propose des pistes de solution selon le système d'exploitation (Windows, Mac, Linux).

Avant de lire la suite, sachez que les manipulation décrites à partir de maintenant s'adressent à des utilisateurs éclairés (ou semi-éclairés), si vous ne vous sentez pas à l'aise avec tout cela, demandez de l'aide à quelqu'un qui connaît mieux que vous …

Pour votre information ; voici les cartes graphiques compatibles (ou non) pour faire fonctionner Galerie56.

3. Étape 1 — Identifier la ou les cartes graphiques présentes

Avant de corriger quoi que ce soit, vérifiez ce que votre ordinateur possède réellement.

Méthode universelle, qui fonctionne quelle que soit la marque de votre
carte :

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows (ou appuyez sur Windows + X).
• Cliquez sur “Gestionnaire de périphériques”.
• Dépliez la section “Cartes graphiques”.

Vous y verrez soit une seule ligne (une seule carte graphique, par exemple juste "Intel UHD Graphics"), soit deux lignes (par exemple "Intel Iris Xe Graphics" et "NVIDIA GeForce RTX..." ou "AMD Radeon..."). C'est cette observation qui détermine la suite à suivre (section 4 ou section 5 ci-dessous).

Complément, si une carte dédiée est installée : un clic droit sur un espace vide du bureau affiche parfois directement une option “Panneau de configuration NVIDIA” ou “AMD Software” dans le menu. Cette option n'apparaît que si le logiciel du fabricant est installé — son absence ne veut pas dire qu'il n'y a pas de carte dédiée, juste que ce logiciel spécifique n'est pas présent.

4. Si une seule carte graphique est présente

Dans ce cas, il n'y a pas de "bonne carte à choisir" — la piste à privilégier est de vérifier que les pilotes sont à jour, car un pilote
ancien peut empêcher Windows de détecter correctement les capacités réelles de la carte.

• Ouvrez Windows Update (Paramètres → Windows Update), et installez les mises à jour disponibles, y compris les “mises à jour facultatives” qui incluent souvent les pilotes graphiques.
• Vous pouvez aussi télécharger le pilote le plus récent directement depuis le site du fabricant de la carte (Intel, AMD ou NVIDIA selon ce que vous avez identifié à l'étape 3).

Si le message persiste malgré un pilote à jour : c'est probablement le signe que cette carte, même à jour, ne prend pas en charge les compute shaders requis (matériel trop ancien ou trop basique) — dans ce cas, Galerie56 ne peut malheureusement pas fonctionner sur cette machine en l'état.

5. Si deux cartes graphiques sont présentes

Il faut indiquer à Windows d'utiliser la carte dédiée (la plus puissante) pour Galerie56. Deux méthodes équivalentes, choisissez celle qui vous convient :

Méthode A — directement via Windows (fonctionne pour toutes les marques)

La façon la plus fiable d'y accéder (les menus Windows changent parfois de nom ou d'emplacement d'une mise à jour à l'autre) : passez par la recherche Windows  plutôt que par la navigation manuelle.

• Appuyez sur la touche Windows, puis tapez simplement “graphiques” (dans la barre de recherche).
• Cliquez sur le résultat “Paramètres graphiques” (ou "Graphiques") qui apparaît — cela ouvre directement la bonne page, quel que soit l'endroit où Windows l'a rangée sur votre version précise.

Si vous préférez naviguer manuellement : Paramètres → Système → Affichage, puis cherchez une entrée "Graphiques" ou "Paramètres graphiques" — son emplacement exact sur la page (en bas, dans "Paramètres associés", ou ailleurs) varie selon la version de Windows et les mises à jour reçues, la recherche ci-dessus évite ce problème.

• Cliquez sur “Parcourir”, sélectionnez l'exécutable nommé Galerie56.exe, puis cliquez sur “Ajouter”.
• Cliquez sur l'application ajoutée (Galerie56.exe) dans la liste, puis sur “Options”.
• Choisissez “Performances élevées”, puis Enregistrer.

Méthode B — via le logiciel du fabricant (si installé)

Avec une carte NVIDIA :

• Ouvrez le Panneau de configuration NVIDIA (clic droit sur le bureau).
• Choisissez “Gérer les paramètres 3D” → onglet “Paramètres du programme”.
• Choisissez maintenant “Ajouter”, puis sélectionnez l'exécutable de Galerie56 (Galerie56.exe).
• Dans "Sélectionnez le processeur graphique préféré pour ce programme", choisissez “Processeur graphique haute performanceNVIDIA”.
• Pour finir cliquez sur le bouton Appliquer.

Avec une carte AMD :

• Ouvrez “AMD Software” (clic droit sur le bureau, ou recherchez-le dans le menu Démarrer).
• Allez dans la section Graphismes (parfois nommée "Paramètres graphiques" selon la version du logiciel).
• Ajoutez l'exécutable de Galerie56 à la liste des applications, puis réglez sa préférence sur “Performances élevées” (ou "Carte graphique dédiée").

6. Relancer Galerie56

Une fois le réglage effectué (pilotes à jour, ou carte dédiée forcée), relancez Galerie56. Si le réglage a bien pris effet, la Fenêtre 3D s'ouvre normalement, sans le message d'erreur.